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常見問題

FAQ
首頁 常見問題

01Q: 如果收到商品發現破損或短少,怎麼處理?+

A: 請第一時間拍照存證並通知我們,各區業務會立即協助確認狀況並提供相對應方案。

02Q: 出貨後多久可以收到貨?+

A: 雙北地區約1至2個工作天,桃竹苗地區約1至3個工作天。

海外地區則依各國通關流程與物流方式不同,配送時間將個別評估並另行確認,實際出貨時程我們會根據訂單狀況提供具體回覆。

 

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