常見問題

A: 可以，我們可提供中文、英文等多語版產品規格表，並附上檢驗報告，讓國際客戶能清楚了解產品資訊。

A: 是的，產品包裝將依據當地進口要求與食品標示規範製作，確保符合進口檢驗與銷售標準，讓您安心銷售無虞。

A: 我們的產品已出口至美國、加拿大、歐洲多國，以及東南亞市場，並持續拓展至更多國家與地區。
若您有特定市場需求，歡迎洽詢，我們將由專屬業務為您提供詳細說明與合作方案。

A: 客製化產品的開發時間將依配方調整的難易度、口味需求及訂購量而有所不同。

我們會在了解您的具體需求後，由專屬業務與研發團隊共同評估並提供預估時程，詳細資訊歡迎洽詢，我們將全程為您提供專業協助。

A: 有的，不同產品客製化的最低訂購量略有差異，我們將依實際品項與需求報價。

A: 可以，我們提供專業OEM/ODM代工服務，從原料供應到產品開發、客製化包裝一站式服務，協助品牌打造獨特產品。

A: 我們將安排專屬業務與您對接，不僅提供樣品，並可進行現場或線上產品介紹、報價說明，協助您更全面了解產品特性與應用方式。

A: 當然，我們有專業研發與應用團隊，可依您的市場需求提供配方建議，並協助您開發特色飲品，搶佔市場先機。

A: 新產品開發的最低訂量，需依品項、配方與包裝來評估，一般建議單次訂購達一定數量，以符合生產效率。

A: 雙北地區最低訂購量為1,000元，或以單箱為最低訂購量。其他地區則依不同區域條件調整，詳細規範歡迎與我們洽詢，我們將提供最適合您的訂購方案。

海外訂單的最低訂購量，將依產品種類、包裝規格及目的地不同而有所差異，相關細節我們將由專屬業務與您確認，並提供完整說明。

A: 只要您對我們的產品有興趣並填寫表單，我們將安排專屬業務，並於2個工作天內與您聯繫，詳細介紹產品資訊、提供樣品、與報價。

實際價格將依訂購數量、客製化需求及運輸條件等因素綜合評估，我們也會依您的需求提供最合適的報價方案。

A: 運費將依目的地國家、貨運方式與產品重量/體積來計算，我們將在報價單中清楚列出，並協助您選擇最合適的運輸方案

A: 請第一時間拍照存證並通知我們，各區業務會立即協助確認狀況並提供相對應方案。

A: 雙北地區約1至2個工作天，桃竹苗地區約1至3個工作天。

海外地區則依各國通關流程與物流方式不同，配送時間將個別評估並另行確認，實際出貨時程我們會根據訂單狀況提供具體回覆。

A: 是的，我們可依據客戶需求，客製化調整甜度、口感，並提供OEM包裝服務，協助貼上客戶自有品牌標籤，滿足各種市場需求。

在產品測試階段，我們亦可根據您的需求，提供多種版本樣品，並依據回饋反覆微調，直到成品達到理想的風味與品質，確保產品完美符合您的市場定位。

A: 我們的產品通過ISO 22000國際食品安全標準、HACCP食品安全管理系統，並取得HALAL清真認證，符合嚴格的食品安全規範，為您提供最安心的選擇。

若您有其他市場或特殊通路的認證需求，我們亦可配合協助申請相關驗證，為您的產品進一步提升國際競爭力。